Penzion a restaurace "V Ráji" Recenze

Dobrý den. Opravdu si velmi vážím Vašeho hodnocení, které opravdu nemůže být lepší. Za to Vám moc děkuji a děkuji Vám také za hodnocení mého chování k hostům Přeji Vám hodně hezkých zážitků na Vašich cestách. S úctou, Soukup Vladimír.

Dobrý den, pane Pecha. Děkuji Vám za výborné hodnocení za sebe i celý personál. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a přejeme Vám hodně hezkých zážitků při cestování. Hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, paní Nováčková. Velmi mne mrzí Vaše poměrně špatné hodnocení (5,2). Uvedla jste jeden jediný zápor a to, že jste obdrželi pouze jeden klíč od čtyřlůžkového pokoje. Byli jste ubytování na jednu noc. Obsluhující personál tudíž usoudil, že Vám postačí jeden klíč. Na vyžádání jste mohli obdržet další klíče od pokoje. Nic jste však nenamítali a další klíč také nepožadovali. Nevím tudíž, na co si stěžujete. Rádi našim hostům vyhovíme, ale musíme také vědět, co si přejí. Musí nám to říci. Ne si dodatečně stěžovat. To považuji za dosti neseriózní. Děkuji za pochopení a věřím, že v jiných ubytovacích zařízeních budete více spokojeni. Soukup Vladimír.

Dobrý den, paní Kůželová. Asi oba víme, z čeho vyplývá Vaše nespokojenost a špatné hodnocení. Dva Vaši zaměstnanci byli u nás ubytováni ve dvoulůžkovém pokoji na jeden den. Zaplatili v hotovosti a byl jim vydán doklad EET a pokladní složenka. To by mělo být v pořádku. Následně jste mne ale kontaktovala, že jste chtěli platbu na fakturu. Toto však nebylo uvedeno ani v objednávce od zprostředkovatelské společnosti Hotel.cz a ani to Vaši zaměstnanci při příjezdu nepožadovali. Obsluhující personál opravdu nemohl vědět, že vyžadujete platbu na fakturu, nikoliv v hotovosti. Při následném hovoru s Vámi jsem se dotazoval, co bylo špatně a Vy jste mi nedokázala říci jeden jediný příklad. VŮBEC NIC. Jen jste stále opakovala o platbě na fakturu a že chcete další kopii dokladu. Z mého hlediska opravdu zvláštní jednání. Dát tak špatné hodnocení a přitom nevědět za co. Opravdu jsem ještě takto špatné hodnocení nedostal. Může Vás alespoň těšit, že jste první. Přeji hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, pane Klimovič. Děkuji Vám za recenzi, i když není pro mě úplně dobrá. Nevím, co bylo špatně a co dobře. To jste neuvedl. Byl jste ubytován na jeden jediný den. Co se Vám nelíbilo? Stačilo zavolat v kteroukoliv dobu na mé telefonní číslo. Jsem neustále dostupný. Číslo je uvedené na každém pokoji na informačním stojánku. Jakoukoliv chybu bych se snažil okamžitě napravit. Takhle opravdu nevím, co se Vám nelíbilo. Já bych se na Vašem místě hned snažil, aby byly případné nedostatky odstraněny k mé spokojenosti. Určitě je lepší řešit vše ihned a ne následně dávat špatné hodnocení. Berte to, prosím, jako radu. Děkuji za pochopení a přeji hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, pane Šídlo. Velmi Vám děkuji za výborné hodnocení a jsem rád, že jste ocenil čistotu a příznivou cenu za ubytování. Nevím ale, co myslíte tím "hospoda vedle". Vedle je opravdu hospoda cca 50 metrů. Pod penzionem je ale také "hospoda". Je zde ale čisto a velký výběr nápojů a drobného občerstvení. Bohužel jsem musel ukončit provoz kuchyně pro běžné návštěvníky. Vaříme pouze na objednávku pro větší akce. K tomuto nás bohužel donutila situace, kdy Odborné učiliště veřejného stravování ve Strakonicích, které je pouze přes ulici, nabízí státem dotovaná jídla za cenu 69,- Kč. V ceně je přitom polévka, hlavní jídlo, moučník nebo ovoce a čaj nebo káva. Obdobně prodávají dotovaná jídla veřejnosti ještě další základní školy v okolí a gymnasium. Jistě pochopíte, proč v dnešní době nemohu konkurovat státem dotovaným jídelnám. Děkuji a přeji hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, paní Stachová. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo a děkujeme Vám za výtečnou recenzi. Přeji hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, paní Urbánková. Velmi Vám děkuji za vynikající hodnocení a jsem rád, že se Vám u nás líbilo. Přeji hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, paní Glaserová. Opět mohu jen poděkovat za perfektní recenzi. Máte pravdu, že u dvoulůžkových pokojů jsou před okny vzrostlé stromy. To je ale myšleno záměrně, protože tyto pokoje jsou situovány na jih a v případě horkých dnů by hosty závěsy či žaluzie od horka neochránily. V současné době mám již navíc objednané také stojací ventilátory. Smetáček a lopatka je dobrý nápad a budu jej v nejbližší době realizovat. Jinak každý den jsou na pokojích pokojské, které hostům dle přání pokoje uklidí. Přeji hezký den a ještě jednou děkuji, Soukup Vladimír.

Dobrý den, paní Zemanová. Opravdu jsme všichni rádi, že jste byli u nás spokojeni a vážíme si toho. V našem penzionu jsme ještě donedávna vařili hotová jídla i minutky. Bohužel, přes ulici je učňovské středisko oboru číšník-kuchař a toto nabízí i veřejnosti polévku+hlavní jídlo+moučník nebo ovoce+káva nebo čaj za cenu 69,- Kč. Tato cena je dotována školstvím a tudíž také z mých daní a je pro mne likvidační. Nechápu, jak je to možné prodávat dotovaná jídla veřejnosti, ale já byl nucen kuchyni uzavřít. Kuchaře bych určitě nezaplatil. Nyní se snažím vyjít vstříc zákazníkům alespoň snídaněmi, které připravuji dle objednávky osobně a dále také nabízím lehké občerstvení ve formě pizzy, nakládaného hermelínu, utopence či jarních závitků. Děkuji za pochopení a těším se na další návštěvu, Soukup Vladimír. A ještě jednou děkuji.

Dobrý den, paní Dratvová. Objednala jste si dvoulůžkový pokoj s přistýlkou. Předpokládal jsem, že na přistýlce bude pouze dítě. Nakonec ale jste byli 3 dospělé osoby. Přistýlku jsem Vám ani neúčtoval. Zaplatila by jste o 600,- Kč více. Nyní si stěžujete na komfort. Bylo určitě méně místa z důvodu přistýlky a dvoulůžkové pokoje určitě nejsou stavěny na 3 dospělé osoby. Jinak si myslím, že na penzionu je vybavení: vlastní sociální zařízení, 80cm LCD se satelitním příjmem, trezor k uchování cenností zdarma, lednička a společná kuchyně na patře poměrně dostačující komfort. Nesmí být ovšem na pokoji 3 dospělé osoby, z toho vlastně jedna zdarma. Děkuji za pochopení a děkuji za jinak hezkou recenzi. Hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den, pane Rokoský. Velmi si cením Vašeho velmi vysokého hodnocení a děkuji Vám za něj. Přeji hezký den, Soukup Vladimír.

Dobrý den. Velmi Vám děkuji za vynikající hodnocení. Vynasnažíme se, aby i nadále byli hosté s naším ubytováním spokojeni. Hezký nový rok přeje Soukup Vladimír.